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Shop Hilfe

Willkommen im Online-Shop für Wiederverkäufer!

1. Zugang zum geschützten Bereich
Legen Sie bitte einmalig Ihr Kundenkonto an.
Dieses können Sie über die obere Navigation "Anmelden" durchführen.
Nachdem Sie alle Daten eingegeben und Ihr selbst gewähltes Passwort vergeben haben, können Sie (nach unserer Freischaltung) alle Bereiche unseres Shops nutzen.
Bitte beachten Sie, dass wir für die Freischaltung ca. einen Werktag benötigen.

Für Ihren nächsten Besuch loggen Sie sich dann einfach mit Ihrer e-mail-Adresse und Ihrem Passwort ein. Ihre Kundendaten sind gespeichert und werden automatisch angezeigt.

2. Produktansicht
Alle Produkte / Farben stehen Ihnen in Großansicht zur Verfügung.
Durch "klick" auf die jeweilige Farbe, erscheint das entsprechende Produktl im großen Fenster.

3. Einkaufen
Beim Kauf von Handstrickgarnen geben Sie bitte im Auswahlfeld "Menge" die gewünschte Menge, umgerechnet auf kg, ein. Zum Beispiel: 0,5 eingeben, d.h. 0,5 kg.

3.1 Mindestbestellmenge 
Mindestbestellmengen gibt es nicht, Sie können alle Garne (außer Sonderposten) einzeln bzw. knäuelweise bestellen. Prym-Artikel können ebenfalls stückweise bestellt werden.

3.2 Kauf von Sortimenten                                                                                                                                                                           
Bei fast allen Artikeln bieten wir den Kauf von Sortimenten an. Dafür wählen Sie bitte im Feld "Farbe / Sortiment" das Wort Sortiment und im Feld "Menge" 1 an. Es ist nicht möglich, 1 kg Handstrickgarn in verschiedenen Farben und Einzelknäuel als Sortiment zu bestellen.

4. Lieferadressen
Sollten Sie unterschiedliche Lieferadressen haben, können Sie diese im Kundenkonto anlegen und bei einer Bestellung auswählen.


Viel Spaß beim Einkauf!
Ihr Rellana-Team